formato curso 2020 - Copiar - Verttica Capacitación y Consultoría

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formato curso 2020 - Copiar

Objetivo:
Que el participante conozca las características de los procesos, a fin de que pueda eealizar una reingeniería, rediseño o mejora de procesos, implantantando algunas de las recomendaciones para mejorar los objetivos del negocio y las expectativas del cliente.

Dirigido a:
Directores, gerentes, subgerentes, responsables de procesos, responsables de calidad, y todas aquellas personas involucradas en mejorar la capacidad de sus procesos y productos.

Curso:    18, 20, 22 de enero de 2021
Horario:     3:00 a 7:00 hrs.

Requisitos:  Ninguno

Temario:
  • ¿Qué es el mapeo de procesos?
  • Administración de áreas vs administración por procesos
  • Síntomas de ineficacia
  • Ventajas de la administración por procesos
  • Objetivos de la administración por procesos
  • Características y elementos del proceso
  • Pasos para implementar y mejorar proesos productivos
  • Roles y responsabilidades
  • Documentación de procesos
  • Atributos de procesos ideales
  • Mapeo de procesos
  • Ciclo de Deming
  • Seguimiento a acciones de mejora
  • Cómo establecer los Indicadores del proceso
  • Realización de prácticas

Beneficios de la aplicación de este curso:
  • Podrá identificar los procesos en su organización y las características necesarias para tenerlos bajo control.
  • Desarrollará procesos nuevos y contará con técnicas para mejorar los procesos de acuerdo a sus expectativas y a las necesidades de la organización y del entorno.
  • Identificará los puntos críticos que se necesita controlar a través de indicadores.

Costo:   $ 4,640.00 pesos MN IVA INCLUIDO
Sede:   Sesión vía zoom

Incluye:   
  • 16 horas de capacitación en línea
  • 3 horas de mentoría para revisar y establecer tus procesos
  • Prácticas
  • Presentación del curso
  • Constancia de participación

* Cupo limitado
** En caso de no contar con quorum mínimo se cambia fecha.

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Máiz 190, Granjas Esmeralda, CDMX
Armando Birlain 2001, Piso 8. Querétaro

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